Управление Федеральной регистрационной службы по Псковской области - Ажиотаж у окошек Росрегистрации создан искусственно

Плавали - знаем: очереди к регистраторам ого-го какие. Как с ними быть? Когда лучше встать, чтоб побыстрее выйти? И сколько ждать, до лучших времен? «Комсомолка» нашла ответы на «очередные» вопросы.

Время работы увеличат
- Если в Пскове ажиотаж, я убежден, что он создан искусственно, есть заинтересованные в этом люди, - заявил на пресс-конференции в среду, 14 ноября, руководитель Управления Федеральной регистрационной службы по Псковской области Николай ФИЛИПЧИК. - При объективном уменьшении регистрационных действий очередей, я уверен, быть не должно.
Цифры - на стороне главного регистратора. По сравнению с прошлым годом нагрузка на одного его сотрудника в Пскове снизилась на десять процентов. Так в чем же дело?

- Во вторник и четверг мы принимаем граждан не с девяти утра, а с одиннадцати, и наибольшая нагрузка выпадает именно на эти дни, - замечает Николай Федорович. - Я понимаю, что граждане стремятся с утра пораньше прийти, но не всегда это оправданно. Мы работаем и после обеда. Установка такая: даже если вы подаете документы за пять минут до закрытия окошка, регистратор обязан принять полный пакет. Если будет необходимость, я не исключаю, что уже на следующей неделе во вторник и четверг мы увеличим время приема и откроем окошки в 9.00.

Очереди последних двух недель - вообще по уважительной причине: в Росрегистрации внедряют новое программное обеспечение (об этом чуть ниже), сотрудников отправили на учебу. В планах - принять на работу еще специалистов и «посадить» их на прием.
- Но проблема в том, что мы ограничены в площадях, - поясняет руководитель управления. - Дополнительное окошко здесь не открыть, а на то, чтобы организовать прием документов где-то в городе, необходимо как минимум пять миллионов рублей.
Учитывая, что управление реконструирует здание в центре Пскова, полумера с дополнительным «окошком» - слишком дорогое удовольствие.

Новоселье откладывается
С новым зданием управления Росрегистрации на Металлистов - не все так быстро, как хотелось бы.
- По госконтракту его планировали сдать в этом году, - продолжает Николай Филипчик. - Но из-за непредвиденных обстоятельств вышла заминка с финансированием. Задача - въехать в новое задние в следующем году. Надеюсь, до середины ноября мы «войдем» под крышу, а в январе приступим к внутренним работам.

7 и 8 декабря не приходите!
В управлении осваивают новый программный продукт.
- Цель одна - улучшить качество и условия работы, - поясняет начальник псковских регистраторов. - Мы пытались несколько отсрочить внедрение нового программного комплекса Единого госреестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, но время нас поторапливает, и в этих непростых условиях мы приступаем к нововедению.

Первый этап в Пскове намечен на 7 и 8 декабря. В эти дни все станции будут переключать на работу в новой системе. В управлении предупреждают - документы принимать не будут.
- Просьба: с пониманием отнеситесь к ситуации! - через СМИ обратился Николай Филипчик к псковичам.
В целом на систему потратят 12 миллионов рублей. Зато с середины декабря псковская Росрегистрация заработает по-новому.

(8112) 66-44-92, 62-16-44. У вас есть вопросы и предложения? Звоните в «Комсомолку». В декабре мы пригласим на нашу «прямую линию» начальника Управления федеральной регистрационной службы по Псковской области Николая Филипчика.

КУДА ЗВОНИТЬ
Чтобы уточнить режим работы окошек во вторник и четверг, а также узнать, стоит ли идти в Росрегистрацию 7 и 8 декабря, наберите номер (8112) 53-29-97 (отдел приема-выдачи документов) или 72-14-09 (приемная).

[Назад]